售后服务
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售前服务
  • 1
    提供专业咨询
    1小时之内,公司客服将专业、有序、简洁、明了地答复专业技术问题
  • 2
    提供技术方案
    2小时之内,为客户提供定制化技术解决方案
  • 3
    提供合理报价
    4小时之内,为客户提供专业、合理、公平、透明的产品与服务相关报价
  • 4
    提供考察接待
    随时接待客户的考察(无节假日),全心全意为客户的考察工作,提供各种人性化便利条件
售中服务
  • 统一手续
    采用统一的
    《工业品买卖合同》
    与您签订合同和技术协议
  • 合法合规
    自觉遵守合同法
    的约定,确保合同及
    技术协议顺利履行
  • 高效高质
    竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式确保产品完好无缺
  • 注重用户
    积极与使用人员沟通、
    尊重用户安排,
    为用户提供周到的技术支持
  • 遵守条约
    严格依照合同的
    规定为您提供送检、安装、
    调试以及培训等服务
售后服务
  • 服务宗旨
    快速、果断、准确、
    周到、彻底
  • 服务效率
    我司郑重承诺,对客户的电话,我方1小时内作出反应,需要派技术服务人员到现场解决的,我方承诺在24小时内派出人员 (特殊情况如法定假日等除外)
  • 服务原则
    质保期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。质保期外,本着长期与客户的合作关系,公司只收成本费,如需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本计价。
  • 培训支持
    提供终身免费的技术支持及使用指导服务,让他们更深入的了解阀门,让他们更好的为您工作,解除您的后顾之忧。
  • 终生的跟踪服务
    我方有专门的销售支持部门,专门的合同管理档案,终身配合客户对设备的维护和保养。
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